爱奇艺再崩，致歉！

在11月15日，爱奇艺体育官方发布了一份诚挚的致歉声明。声明中提到，14日中国国家足球队与巴林队的比赛直播过程中出现了短暂的技术故障，导致部分用户遭遇了重复购买、权益无法兑换等问题。爱奇艺体育对此表示深感抱歉，并强调已在第一时间解决了技术问题，恢复了系统的正常运行。

对于受影响的球迷，爱奇艺体育表示将进行以下补偿措施：首先，对于那些因技术故障而重复购买的用户，将无条件退还其重复支付的金额。其次，对于在故障期间权益受到损害的用户，爱奇艺体育将向其账户中补偿一张观赛券，使其能够免费观看19日中国国家足球队对阵日本队的比赛，以表达对其支持中国国家足球队的谢意。此外，对于那些因技术问题而重复兑换观赛券的体育会员，重复兑换的观赛券也将被返还至其个人账户。

回溯至11月14日，世界预选赛亚洲区18强赛在中国男足与巴林男足之间展开，而爱奇艺是国内唯一的转播平台。据报道，若非会员用户想观看本场比赛需要支付9元的费用。然而，在比赛当天，不少用户在购买了单场赛事后却无法正常观看直播画面，这引发了广泛的关注和讨论。

值得一提的是，这并非是爱奇艺体育首次因技术问题登上热搜。此前，在世预赛亚洲区18强赛中国男足对阵日本队的比赛中，就曾出现过“爱奇艺花钱看不了”的话题。当时，爱奇艺体育也迅速发表声明，对因瞬时流量过大导致的技术服务资源超出限额表示歉意，并承诺将进一步加强技术预案和运营能力，以确保为用户提供更加稳定可靠的直播服务。

如今，面对再次出现的技术问题，爱奇艺体育深知责任重大，不仅对受影响的用户进行了及时的补偿，还表示将进一步加强技术团队的培训与投入，以避免类似问题的再次发生。同时，他们也呼吁广大球迷继续支持他们，共同为中国国家足球队加油助威。